Archives de catégorie : fiches ACRC: C6

Indices de sensibilité

NOUVELLE VERSION DE L’ETUDE

Je vous propose une nouvelle version remaniée au format MP4 de l’étude des indices de sensibilité au CA et à la MARGE des marques ou des références présentes dans un assortiment de magasin.

METHODOLOGIE DE L’ETUDE

Cliquez sur les liens suivants pour lancer les vidéos:

La version complète avec les vidéos sur l’utilisation d’EXCEL pour calculer les indices de sensibilité et effectuer un diagnostic d’assortiment est réservée aux MEMBRES de MUCADIS.

Accéder à la méthode intégrale de l’étude

 

Etude du comportement

NOUVELLE VERSION DE L’ETUDE

Je vous propose une version remaniée au format MP4 de l’étude de comportement des clients dans un magasin.

Cliquer sur le lien ci-dessous pour lancer le diaporama sur la méthodologie de l’étude:

Méthodologie de l’étude du comportement

la version complète avec la vidéo sur l’utilisation d’EXCEL pour calculer les indices de comportement est réservée aux MEMBRES de Mucadis.

Accéder à la méthode intégrale de l’étude du comportement

Etude par client mystère

NOUVELLE VERSION DE L’ETUDE: CLIENT MYSTERE

Je vous propose une version remaniée au format MP4 de l’étude de concurrence par visite d’un client mystère.

Cliquer sur les liens ci-dessous pour lancer les diaporamas sur les étapes de la méthodologie de l’étude:

– étape 1: Elaborer un scénario de visite mystère

– étape 2: Elaborer un recueil d’informations à collecter

– étape 3: Elaborer une grille de notation

– étape 4: Effectuer la notation  par critère de la grille

– étape 5: Calculer la note globale du magasin

– étape 6: Visualiser les résultats avec un graphique polaire

la version complète avec la vidéo sur l’utilisation d’EXCEL pour élaborer le graphique polaire est réservée aux MEMBRES de Mucadis.

Accéder à la méthode intégrale de l’étude de concurrence