LES PLANNINGS: CORRIGES

APPLICATION N° 1

Plages horaires : 4 h le matin ; 4 h l’après-midi du lundi au vendredi ; 10 h le samedi

Cases hachurées : repos

  Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Total
  M AM M AM M AM M AM M AM M* Coupure **
AM ***
Vanessa P P //// P P P //// //// P P P P 35
Patricia P P //// //// //// P P P P P P 35
Amina //// P P P //// //// P P P P P 35
Manageur //// //// P P P P //// P P P P P 35
Total 20 20 20 20 24 28 132

* 9 h-12 h

** 11 h-15 h ; 16 h-19 h

*** 15 h-19 h

APPLICATION N° 2

  1. Créez le planning de présence.

cases hachurées: REPOS

Nom Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Total
  M AM M AM M AM M AM M AM  
1 P //// P P P P P P P P 36
2 P //// P P P P P P P P 36
3 P P P //// P P P P P P 36
4 P P P //// P P P P P P 36
5 P P P P P //// P P P P 36
6 P P P P P //// P P P P 36
7 P P P P P P P //// P P 36
8 P P P P P P P //// P P 36
9 P P P P P P P P P //// 36
10 P P P P P P P P P //// 36
Total 40 32 40 32 40 32 40 32 40 32 360

Accepter toute autre proposition pertinente.

  1. Indiquez, sur le planning précédent, pour chaque salarié, le ou les postes attribués durant la journée de travail.

 

Nom Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Total
M AM M AM M AM M AM M AM
1 AC REP VE RAY CA VE RAY VE VE CA 36
2 CA REP AC VE RAY CA VE RAY VE VE 36
3 CA AC VE REP VE VE RAY CA RAY RAY 36
4 RAY CA VE REP VE CA VE VE RAY AC 36
5 VE CA RAY AC RAY REP CA VE RAY VE 36
6 RAY VE CA VE AC REP RAY CA VE VE 36
7 VE RAY CA VE RAY AC VE REP CA RAY 36
8 VE RAY VE CA VE RAY AC REP VE CA 36
9 RAY VE RAY CA VE RAY VE AC CA REP 36
10 VE VE RAY RAY CA VE CA RAY AC REP 36
Total 40 32 40 32 40 32 40 32 40 32 360

Accepter toute autre proposition pertinente.

Légende :

Accueil : AC             Caisse : CA        Rayon : RAY         Vente : VE       Repos : REP

APPLICATION N° 3

  1. Créez le TRT des vendeurs.
  Nadia Charline Marie Laura Gallas Tito Miguel Benoît Total
 

-contrôle

-ouverture

-étiquetage

 

3

2

0

 

0

2

2

 

5

1

1

 

0

0

2

 

3

2

1

 

0

0

0

 

0

0

3

 

1

1

0

Total réception 5 4 7 2 6 0 3 2 29
 

-rangement

-aménagement

-vitrine

 

0

4

3

 

3

0

0

 

2

0

0

 

4

2

0

 

0

0

0

 

0

5

5

 

2

6

0

 

3

0

0

Total marchandisage 7 3 2 6 0 10 8 3 39
Vente 16 24 16 21 19 17 14 15 142
Caisse 7 4 10 6 10 8 10 15 70
Total 35 35 35 35 35 35 35 35 280
  1. Comparez ce TRT avec ce qui est prévu (normes) et indiquez les incohérences.

Tableau comparatif norme/réel

  Norme Réel
Réception 3,5 h 3,6 h
Marchandisage 3,5 h 4,88 h
Vente 21 h 17,75 h
Caisse 7 h 8,75 h

Pour ce qui est de la réception, la norme est à peu près respectée. Par contre, les salariés passent trop de temps à faire du marchandisage ou à être à la caisse au lieu d’être à la vente. Il faudrait savoir pourquoi il y a un tel décalage. Est-ce un problème de formation à la caisse, de rapidité lors de la mise en rayon ?

Nous pouvons également constater de fortes disparités de missions entre les salariés. Cela n’est pas un problème en soi. Cependant, il faut veiller à ce que chacun y trouve son compte et que des personnes qui aimeraient faire du marchandisage par exemple, ne soient pas uniquement à la réception parce que d’autres imposent leur volonté. C’est au manageur et à son adjoint de veiller au bon roulement des missions et des tâches du point de vente.

BTS MCO